¿Qué se considera soporte duradero?
Según la normativa de protección del consumidor, la documentación que se facilite a los clientes debe estar recogida en un soporte duradero, en éste debe figurar: la información precontractual, la confirmación del contrato de compra online y la confirmación del ejercicio de derecho de desistimiento por parte del cliente. Pero un soporte duradero…¿qué es? La Ley...